REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RENIMATEMATYKA.PL

§ 1. Strony transakcji
1. Firma Renimatematyka Renata Dzierżanowska z siedzibą w Warszawie przy ulicy Skoroszewskiej 7/89,
prowadząca działalność na podstawie jednoosobowej działalności gospodarczej, podlegająca wpisowi do
Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej posiadająca NIP:7971512255, Regon: 146856765 jest
właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.renimatematyka.pl (dalej „ Sklep”)
stanowiącego system teleinformatyczny w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową następujących artykułów i produktów: książki (e-booki), webinary online, kursy online (dalej: „Towarów”). W dowolnym momencie można skontaktować się ze Sklepem pod adresem: renimatematyka@gmail.com
2. Osoby fizyczne, w tym osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą dokonujące
zakupów za pośrednictwem Strony internetowej (dalej: „Nabywcy”) oświadczają, że są pełnoletni oraz
dysponują pełną zdolnością do czynności prawnych, niezbędną w celu zawarcia umowy sprzedaży za
pośrednictwem Strony internetowej.
3. Stroną dokonującą sprzedaży Towarów w za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sklep.
4. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady nabywania Towarów i składania zamówień za
pośrednictwem strony internetowej, zasady przyjmowania i realizacji (dostawy) zamówionego Towaru oraz
koszty z tym związane, regulacje związane ze zwrotem Towaru oraz prawa i obowiązki stron zawartej umowy sprzedaży, w tym prawa i obowiązki wynikające z ewentualnej niezgodności Towaru z umową.
§ 2. Przedmiot transakcji
1. Klient może kupić w sklepie renimatematyka.pl produkt elektroniczny tzw. Ebook, webinar, kurs.
2. W przypadku zakupu produktów elektronicznych po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Klient otrzymuje maila z linkiem do pobrania. W przypadku problemów technicznych związanych z pobraniem ebooka należy powiadomić o tym sprzedawcę pisząc na adres: renimatematyka@gmail.com
3. Opisy Towarów wraz z cenami stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, nie mogą być odczytywane jako oferta w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Nabywca składając zamówienie, składa jednocześnie ofertę kupna wskazanego Towaru za cenę i o cechach określonych w opisie Towaru na Stronie internetowej.
4. Ceny zamieszczone na Stronie internetowej nie są stałe i mogą podlegać zmianie według decyzji Sklepu, o czym Sklep będzie informował, zamieszczając nową cenę.
5. Ceny wszystkich Towarów dostępnych na Stronie internetowej wyrażone są w złotych polskich.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, organizowania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży na Stronie internetowej. Powyższe uprawnienie Sklepu nie będzie miało wpływu na prawa
Nabywców, w tym na warunki zamówień złożonych przed datą wejścia w życie takich zmian.
7. Klient nie ma prawa udostępniać i rozpowszechniać zakupionych ebooków osobom trzecim, a także czerpać z nich korzyści materialnych poprzez wykorzystywanie w działalności gospodarczej bez uprzedniej zgody Sprzedającego pod rygorem odpowiedzialności karnej.
8. W przypadku zakupu kursu czyli produktu zwanego e-lekcje wymagane jest założenie konta użytkownika. Korzystanie z konta użytkownika jest nieodpłatne. Konto użytkownika jest niezbędne do realizacji zamówionego kursu tzw. e-lekcji.
9. Założenie konta użytkownika prowadzi do zawarcia umowy o prowadzenie konta użytkownika, na podstawie której serwis Renimatematyka.pl zobowiązuje się do zapewnienia możliwości korzystania z konta użytkownika. Umowa jest nieodpłatna i zawierana jest na czas nieokreślony.
10. Logowanie do konta użytkownika następuje z wykorzystaniem adresu e-mail lub nazwy użytkownika oraz hasła.
11. Użytkownik konta użytkownika jest zobowiązany do dbania o bezpieczeństwo i poufność danych dostępowych do konta użytkownika. Serwis Renimatematyka.pl nie ponosi odpowiedzialności za skutki dostępu do konta użytkownika przez osoby nieuprawnione, jeśli taki dostęp nastąpił ze względu na okoliczności wynikające ze strony Użytkownika.

§ 3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
2. Nabywca powinien w ramach składania zamówienia na Stronie internetowej dokonać wyboru rodzaju i ilości Towarów oraz formy zapłaty.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia do realizacji, w sposób szczegółowo opisany w § 5 niniejszego Regulaminu.
4. Sprzedawca przesyła na adres e-mail podany przez Nabywcę, potwierdzenie złożenia zamówienia.
5. Klient otrzymuje dostęp do zakupionego ebooka na czas nieokreślony i może go pobierać ze Sklepu dowolną ilość razy.
6. Klient otrzymuje dostęp do zakupionego kursu tzw. e-lekcje na czas określony, który trwa 365 dni i liczy się od momentu dokonania płatności za zakupiony kurs zwany e-lekcje.
7. Zakup e-lekcji wymaga dodania odpowiedniego produktu w sekcji e-lekcje do koszyka, założenia konta użytkownika, wypełnienie formularza zamówienia.

§ 4. Sposób kontaktu z Nabywcą
1. Najpóźniej w chwili przekazania swoich danych osobowych podczas składania zamówienia lub w celu
uzyskania informacji w przedmiocie dostępności lub charakterystyki Towaru znajdującego się w ofercie
handlowej Sklepu, Nabywca podaje swój adres e-mail w celu umożliwienia Sklepowi wykonanie obowiązku
informacyjnego wynikającego z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”). Sklep kontaktuje się z Nabywcą w związku z zawartą umową lub w związku z przesłanym zapytaniem za pośrednictwem wskazanego przez Nabywcę adresu e – mail.
§ 5. Potwierdzanie zamówień
1. Każde zamówienie złożone przez Nabywcę w Sklepie musi zostać potwierdzone przez Sklep w terminie do 24 godzin od momentu otrzymania zamówienia. Potwierdzenie zamówienia przez Sklep jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży między Nabywcą, a Sklepem.
2. Niepotwierdzone przez Sklep zamówienie może zostać anulowane przez Sklep w przypadku braku
możliwości potwierdzenia realizacji z uwagi na nieprzekazanie przez Nabywcę niezbędnych danych kontaktowych lub adresu do doręczenia zamówionego Towaru, w braku dostępności wybranego przez Nabywcę Towaru lub braku odpowiedzi Nabywcy na pytania Sklepu dotyczące dokonanego zamówienia, niezbędne do jego realizacji (ważna przyczyna), w szczególności kwestie związane z limitem zamówienia, o którym mowa w § 3 ust. 2 Regulaminu. Anulowanie zamówienia w formie komunikatu zostanie wysłane pocztą elektroniczną w ciągu 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia z jednoczesnym wskazaniem ważnych przyczyn anulowania zamówienia.
3. Pomiędzy stronami nie zostaje zawarta umowa sprzedaży, ani żadna inna umowa cywilno-prawna, do
momentu potwierdzenia otrzymania zamówienia Nabywcy i jego potwierdzenia przez Sklep.
4. Z zastrzeżeniem pkt. 2 powyżej, z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem, z tym, że Sklep może od umowy odstąpić po bezskutecznym upływie dodatkowego, 14-dniowego terminu, wyznaczonego Nabywcy będącemu konsumentem, w następstwie dopuszczenia się przez tego ostatniego zwłoki w wykonaniu zobowiązania poprzez brak zapłaty należnego wynagrodzenia. W przypadku braku dostępności zakupionego przez Nabywcę Towaru, Sklep niezwłocznie poinformuje Nabywcę o zaistniałej okoliczności, pozostawiając mu wybór pomiędzy żądaniem zrealizowania umowy sprzedaży z uwzględnieniem opóźnienia oraz odstąpieniem od umowy i odzyskaniem wpłaconej kwoty pieniężnej.
§ 6. Formy płatności
1. Zapłata za zamówiony Towar może być dokonana w sposób wskazany na Stronie internetowej, w terminie do 24 godzin od chwili złożenia zamówienia:
a) Przelewem
b) kartą płatniczą
c) za pośrednictwem innych funkcjonalności udostępnianych na stronie renimatematyka.pl
2. Dla realizacji płatności w przedmiotowej formie, Sklep może korzystać z zewnętrznych dostawców usług
płatniczych (Przelewy24). W konsekwencji, w celu dokonania płatności, Nabywca może zostać przekierowany na stronę internetową określonego dostawcy usług płatniczych. Przed dokonaniem płatności Nabywca oświadcza, że zapoznał się z regulaminem świadczenia usług przez dostawcę płatności oraz z treścią żądanych przez niego zgód. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
3. Prowizje zewnętrznego usługodawcy za korzystanie przez Nabywcę z wybranych form płatności pokrywa Sklep. Przedmiotowa forma nie dotyczy opłat i prowizji, które mogą być pobierane przez określony bank, za pośrednictwem którego Nabywca dokonuje zakupu Towaru na Stronie internetowej.
4. Informacja o płatności zostaje wysłana Nabywcy pocztą elektroniczną przy składaniu zamówienia, na
wskazany przez Nabywcę adres e-mail.
5. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje niezwłocznie po wpłynięciu należności na konto Sklepu.
6. Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia, Sklep dostarczy Nabywcy informacje o łącznej cenie Towaróworaz o wszelkich dodatkowych opłatach, jeśli takie mają być poniesione przez Nabywcę (ewentualne inne usługi dodatkowe).
§ 7. Termin realizacji
1. Czas realizacji sprzedaży produktów elektronicznych, tzw. Ebooków to czas, który liczony jest od
potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep (ale nie wcześniej niż od dnia otrzymania pełnej zapłaty za zamówione Towary) do chwili wysłania zamówienia do Nabywcy, przy czym przy liczeniu czasu realizacji
zamówienia uwzględnia się wyłącznie dni robocze.
2. W przypadku złożenia zamówienia, w skład którego wchodzi Towar niedostępny, Sklep poinformuje o tym Nabywcę, zgodnie z postanowieniami Regulaminu. W takim wypadku, czas realizacji zamówienia ulega
zawieszeniu do czasu podjęcia przez Nabywcę decyzji o oczekiwaniu na dostępność brakującego Towaru, celem realizacji całego zamówienia lub też zrealizowania zamówienia z wyłączeniem brakującego Towaru.
3. Sklep zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji zamówienia w sytuacjach niezależnych od Sklepu (w szczególności przerwy w dostawie mediów elektronicznych lub uchwalenia przepisów, które w istotny sposób utrudniają lub uniemożliwiają prowadzenie dostaw Towarów w sposób przyjęty przez Sklep lub też w inny sposób utrudniają lub uniemożliwiają jego działalność w dotychczasowej formie) nie jest zdolny zrealizować zamówienia w terminie. W takim przypadku Nabywca zostanie o tym fakcie poinformowany bez zbędnej zwłoki,
za pośrednictwem wiadomości e-mail lub w drodze kontaktu telefonicznego.
§ 8. Dostawa towaru
1. W przypadku zakupu produktów elektronicznych dostawa Towarów następuje natychmiastowo po
zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
2. Klient otrzymuje maila z Towarem w wersji elektronicznej, do pobrania z maila podanego przy składaniu
zamówienia.
3. W przypadku problemów technicznych związanych z pobraniem ebooka należy powiadomić o tym
sprzedawcę pisząc na adres: renimatematyka@gmail.com
4. Sklep ma obowiązek dostarczania Towarów bez wad.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy
1. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje na produkty elektroniczne (ebooki, webinary, kursy), na
podstawie art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz. U z 2020 r., poz. 287 z późn. zm.).
§ 10. Reklamacje
1. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy reklamacji, ponieważ oferowane produkty są plikami cyfrowymi w formacie PDF. Nabywca, który pobierze produkt jest w stanie skopiować jego treść.
2. Sklep uwzględnia reklamacje tylko w przypadku, gdy produkt dostarczony Nabywcy jest uszkodzony, a Sklep posiada możliwość weryfikacji tej informacji.
3. Rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez Nabywcę drogą mailową, zostanie dokonane przez Sklep w ciągu 14 dni roboczych.
§ 11. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Nabywcę, przetwarzanych w celu realizacji
zamówienia jest Sklep.
2. Nawiązanie kontaktu ze Sklepem w celu podjęcia przez nią działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu przygotowania i realizacji zamówienia, w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit a) RODO. Od momentu zawarcia umowy (złożenia zamówienia), przetwarzanie danych osobowych Nabywcy odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
3. Dane osobowe przekazane przez Nabywcę w procesie realizacji zamówienia są danymi niezbędnymi do jego realizacji i będą przetwarzane przez Sklep w celu wykonania zawartej umowy.
4. Przetwarzanie danych osobowych przez Sklep dokonywane jest zgodnie z postanowieniami RODO, ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz. U. z 2018 r., poz. 1000 z późn. zm.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.), jak również ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 Nr 171 poz. 1800 z późn. zm.).
5. Nabywca ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych i ich poprawiania oraz prawo ich
sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania (w przypadkach gdy jest to dopuszczalne z uwagi na stan faktyczny oraz obowiązki prawne spoczywające na Sklepie), prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu (np. jeśli dane są przetwarzane w celach marketingowych). Nabywca ma ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych Nabywcy odbywa się na podstawie zgody (np. Nabywca skontaktował się ze Sklepem w celu uzyskania informacji na temat Towaru), cofnięcie przez Nabywcę zgody do przetwarzania jego danych osobowych nie wpływa na legalność przetwarzania dokonywanego przez administratora przed cofnięciem zgody.
7. Nabywca może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Sklepu informacji handlowych za pośrednictwem
środków komunikacji elektronicznej (na adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu).
8. Nabywca może wyrazić zgodę na wykorzystywanie przez Sklep telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do celów marketingu bezpośredniego.
§ 12. Zasady zbierania i prezentowania opinii na Stronie
1. Na stronie renimatematyka.pl można zapoznać się z opiniami klientów dotyczącymi współpracy z firmą
Renimatematyka Renata Dzierżanowska jak i z opiniami dotyczącymi sprzedawanych produktów.
2. Wiemy, że opinie są ważne i dochowujemy wszelkiej staranności, by oparte były na rzeczywistych
odczuciach naszych Klientów i podmiotów, z którymi współpracujemy.
3. Prezentowane na stronie opinie są weryfikowane i pochodzą wyłącznie od osób, które współpracowały z
Renimatematyka lub korzystały lub korzystają z produktów.
4. Na stronie prezentowane są wybrane opinie, które najlepiej oddają zasady współpracy i dają najwięcej
informacji pozwalających na podjęcie decyzji o zakupie produktu czy współpracy z ze Sklepem.
5. Nie praktykowane są opinie o charakterze „sponsorowanym” czy „barterowym”.
6. Klient, którego opinia jest prezentowana na Stronie, nie musi wyrażać zgody na jej prezentowanie, gdyż
dane osobowe klientów piszących opinie nie są nigdzie ujawniane i prezentowane. Pozostają jedynie do
wiadomości Sklepu.
7. Sprzedawca po dokonanych przez Klienta zakupach w Sklepie, po otrzymaniu przez niego zgody podczas składania zamówienia, wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do strony umożliwiającego jej wystawienie. 

§ 13. Postanowienia końcowe
1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
spowodowanych działaniem siły wyższej, zmiany zasięgu, zakresu lub rodzaju działalności gospodarczej
prowadzonej przez Sklep lub zaprzestania prowadzenia przez Sklep działalności gospodarczej, zmiany przepisów obowiązującego prawa lub wydania przez organy władzy państwowej orzeczeń, zarządzeń lub decyzji powodujących konieczność zmiany postanowień Regulaminu, z innych przyczyn, uzasadnionych zmianami organizacyjnymi w Sklepie, względami ekonomicznymi, społecznymi, koniecznością dostosowania Regulaminu do rozwiązań proponowanych przez nowe technologie lub koniecznością ograniczenia lub wyeliminowania działań Nabywców lub osób trzecich niezgodnych z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem.
2. Wszystkie prezentowane na Stronie internetowej zdjęcia Towarów i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą stanowić zastrzeżone znaki towarowe lub mogą być objęte prawami autorskimi, przysługującymi osobom trzecim, a ich dalsze używanie, wykorzystywanie i prezentacja w części lub w całości są zabronione bez uzyskania uprzedniej zgody uprawnionych osób.
3. Sklep nie wypożycza oferowanych Towarów do testowania, w związku z czym niedopuszczalne jest
zawieranie umów na próbę lub innych podobnych umów nienazwanych, jak np. umowy na testowanie Towaru lub sprzedaż z zastrzeżeniem prawa własności.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu
cywilnego i innych właściwych, powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Ewentualne spory mogące wyniknąć pomiędzy Stronami transakcji będą rozstrzygane przez Sąd powszechny właściwy dla siedziby Sklepu, co nie wyłącza uprawnień Nabywców będących konsumentami w tym zakresie.
6. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po jego opublikowaniu na Stronie internetowej, w szczególności
dotyczy to zmiany cen Towarów.
7. Do umowy zawartej między Sklepem, a Nabywcą stosuje się Regulamin obowiązujący i opublikowany na
Stronie internetowej w dacie zawarcia umowy. Zmiana Regulaminu po dacie zawarcia umowy, a przed
wykonaniem zobowiązania przez którąkolwiek ze stron, nie ma wpływu na treść już zawartej umowy ani prawa i obowiązki stron.
8. Jeżeli okaże się, że jakiekolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu będą sprzeczne lub nie dające się pogodzić z przepisami dotyczącymi uprawnień Konsumentów, w szczególności z przepisami ustawy o prawach konsumenta lub będą stanowić niedozwolone postanowienie umowne, wówczas takie postanowienia nie będą stosowane jedynie wobec konsumentów i wobec nich uważane będą tak jakby nie zostały w niniejszym Regulaminie zastrzeżone. Postanowienia ust. 8 znajdą odpowiednie zastosowanie względem przedsiębiorców, zawierających umowę niemającą charakteru zawodowego, w zakresie w jakim wynika to z brzmienia powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Sklep może w każdym czasie wprowadzić zmiany w Stronie internetowej bez konieczności uprzedniego
zawiadamiania jej użytkowników oraz Nabywców Towarów, czy osób trzecich w tym zakresie, w szczególności może usunąć ze Strony internetowej dostępne Towary, zmienić wskazane ceny lub inne elementy dotyczące prezentowanych Towarów jak i dodać opisy czy funkcje dla poszczególnych Towarów, może wprowadzić nowe Towary, może wprowadzić, zmienić lub usunąć promocje, wyprzedaże itp. Zmiany na Stronie internetowej obowiązują od daty ich opublikowania na Stronie internetowej i nie znajdują zastosowania do umów zawartych
przed ich opublikowaniem.
10. Sklep nie odpowiada za utrudnienia w realizacji Usługi spowodowanej czynnikami losowymi niezależnymi od Sklepu (w tym czynnikami zależnymi od Nabywcy, osób trzecich lub siły wyższej).
11. Regulamin wchodzi w życie z momentem publikacji.

Data aktualizacji regulaminu: 05.10.2024r.